...

Điều khoản và điều kiện sử dụng chung

Điều khoản và điều kiện sử dụng chung của chúng tôi có hiệu lực kể từ ngày 01/06/2023

Các điều khoản và điều kiện sử dụng chung (sau đây gọi tắt là «Điều khoản») này nhằm mục đích thiết lập khung pháp lý cho các quy định về việc cung cấp trang web và các dịch vụ, đồng thời xác định các điều kiện truy cập và sử dụng các dịch vụ của «Người dùng».

Các Điều khoản Sử dụng này có thể được truy cập trên trang web, ở phần chân trang, tại trang đăng nhập của người dùng.

Mỗi người dùng đều chấp nhận rõ ràng các điều khoản và điều kiện sử dụng này bằng cách đánh dấu vào ô bên cạnh dòng chữ sau: «Tôi xác nhận đã đọc và hiểu các Điều khoản và Điều kiện Sử dụng và tôi chấp nhận chúng».

Trong trường hợp không chấp nhận các Điều khoản Sử dụng được quy định trong hợp đồng này, Người dùng phải từ chối truy cập các dịch vụ do trang web cung cấp.

Trang web www.xenesy.com có quyền đơn phương sửa đổi nội dung của các Điều khoản Sử dụng này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách thông báo cho tất cả người dùng qua thông cáo. 

Mọi hành vi đăng ký hoặc sử dụng trang web đều ngụ ý việc người dùng chấp nhận không có bất kỳ sự bảo lưu hay hạn chế nào đối với các Điều khoản Sử dụng này. Khi đăng ký trên trang web thông qua «biểu mẫu đăng ký», mỗi người dùng đều chấp nhận rõ ràng các Điều khoản Sử dụng này bằng cách đánh dấu vào ô bên cạnh dòng chữ sau: «Tôi xác nhận đã đọc và hiểu các Điều khoản Sử dụng này và tôi chấp nhận chúng».

Điều 1 - Thông tin pháp lý​

Trang web www.xenesy.com nhằm cung cấp thông tin về toàn bộ các hoạt động của công ty.

XENESY LIMITED luôn nỗ lực cung cấp thông tin chính xác nhất có thể trên trang web www.xenesy.com. Tuy nhiên, công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với những thiếu sót, sai sót và sự chậm trễ trong việc cập nhật thông tin, dù là do lỗi của công ty hay do các đối tác thứ ba cung cấp thông tin đó.

Tất cả thông tin được đăng tải trên trang web www.xenesy.com chỉ mang tính chất tham khảo và có thể thay đổi. Ngoài ra, các thông tin trên trang web www.xenesy.com không phải là toàn diện. Các thông tin này có thể đã được điều chỉnh kể từ khi được đăng tải lên trang web.

Điều 2 - Quyền truy cập vào trang web và Backoffice theo quy định tại Điều khoản sử dụng chung của chúng tôi (Khu vực thành viên)​

Trang web này có thể truy cập miễn phí từ mọi nơi đối với bất kỳ Người dùng nào có kết nối Internet và mật khẩu. Tất cả các chi phí mà Người dùng phải chịu để truy cập dịch vụ (phần cứng máy tính, phần mềm, kết nối Internet, v.v.) đều do Người dùng tự chi trả.

 

Người dùng chưa là thành viên không có quyền truy cập vào các dịch vụ dành riêng. Để sử dụng các dịch vụ này, người dùng phải đăng ký bằng cách điền vào biểu mẫu đăng ký trong tab «Đăng ký» trên trang web www.xenesy.com. Khi đồng ý đăng ký sử dụng các dịch vụ dành riêng, Người dùng là thành viên cam kết cung cấp thông tin trung thực và chính xác về tình trạng dân sự và thông tin liên lạc của mình, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại di động.

Để truy cập các dịch vụ, Người dùng trước tiên phải nhấp vào liên kết kích hoạt đã nhận qua email, sau đó đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu mà họ đã chọn khi đăng ký.

Mọi sự cố do nguyên nhân bất khả kháng dẫn đến trục trặc của trang web hoặc máy chủ — và trừ trường hợp gián đoạn hoặc thay đổi do bảo trì — sẽ không khiến www.xenesy.com phải chịu trách nhiệm. Trong những trường hợp này, Người dùng đồng ý không khiếu nại nhà xuất bản về bất kỳ sự gián đoạn hoặc tạm ngừng dịch vụ nào, ngay cả khi không có thông báo trước.

Người dùng có thể liên hệ với trang web qua email theo địa chỉ email của nhà xuất bản đã được nêu tại ĐIỀU 1.

Điều 3 - Thu thập dữ liệu (xem pháp luật Hồng Kông)​

Việc bảo vệ dữ liệu được điều chỉnh theo Luật PDPO của Hồng Kông

Tuy nhiên, mỗi đơn vị phụ trách đều tuân thủ pháp luật hiện hành tại quốc gia của mình (GDPR đối với Pháp…). Ngoài ra, tất cả dữ liệu đều được lưu trữ trên các máy chủ riêng an toàn.

Điều 4 - Sở hữu trí tuệ​

Các nhãn hiệu, logo, biểu tượng cũng như toàn bộ nội dung trên trang web (văn bản, hình ảnh, âm thanh…) đều được bảo hộ theo Bộ luật Sở hữu trí tuệ, đặc biệt là theo quyền tác giả.

Thương hiệu Xenesy Ltd là thương hiệu đã được đăng ký. Mọi hành vi sao chép, tái tạo và/hoặc khai thác, dù là một phần hay toàn bộ, đối với thương hiệu này, dưới bất kỳ hình thức nào, đều bị nghiêm cấm hoàn toàn.  

Người dùng phải xin phép trước từ trang web đối với mọi hành vi sao chép, xuất bản hoặc nhân bản các nội dung khác nhau. Nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng cho mục đích thương mại và quảng cáo.

Việc sao chép toàn bộ hoặc một phần nội dung của trang web này bằng bất kỳ hình thức nào, nếu không có sự cho phép rõ ràng của đơn vị vận hành trang web www.xenesy.com, đều bị nghiêm cấm.

Điều 5 - Trách nhiệm được quy định trong các điều khoản và điều kiện sử dụng chung của chúng tôi​

Các nguồn thông tin được đăng tải trên trang web www.xenesy.com được coi là đáng tin cậy, nhưng trang web này không đảm bảo rằng thông tin đó hoàn toàn không có sai sót, lỗi hoặc thiếu sót.

Các thông tin được cung cấp không có giá trị pháp lý. Mặc dù được cập nhật thường xuyên, trang web www.xenesy.com không chịu trách nhiệm về những thay đổi trong các quy định hành chính và pháp lý xảy ra sau khi thông tin được công bố. Tương tự, trang web này cũng không chịu trách nhiệm về việc sử dụng và giải thích thông tin có trên trang web này.

Người dùng phải đảm bảo giữ bí mật mật khẩu của mình cũng như mật khẩu để truy cập trang web www.xenesy.com. Mọi hành vi tiết lộ mật khẩu, dưới bất kỳ hình thức nào, đều bị cấm và người dùng phải chịu trách nhiệm nếu vi phạm quy định này. Người dùng phải tự chịu các rủi ro liên quan đến việc sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Trang web không chịu bất kỳ trách nhiệm nào.

Trang web www.xenesy.com không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vi-rút nào có thể lây nhiễm vào máy tính hoặc bất kỳ thiết bị công nghệ thông tin nào của người dùng, do việc sử dụng, truy cập hoặc tải xuống từ trang web này.

Trang web này không chịu trách nhiệm trong trường hợp xảy ra sự kiện bất khả kháng hoặc do nguyên nhân không thể lường trước và không thể khắc phục từ phía bên thứ ba.

Điều 6 - Các liên kết siêu văn bản​

Trang web có thể chứa các liên kết siêu văn bản. Người dùng được thông báo rằng khi nhấp vào các liên kết này, họ sẽ rời khỏi trang web www.xenesy.com. Trang web này không có quyền kiểm soát các trang web mà các liên kết này dẫn đến và trong mọi trường hợp, không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web đó.

Điều 7 - Cookie​

Người dùng được thông báo rằng khi truy cập trang web, một cookie có thể được cài đặt tự động trên trình duyệt của họ.

Cookie là những tệp tin nhỏ được trình duyệt của bạn lưu trữ tạm thời trên ổ cứng máy tính của Người dùng và là yếu tố cần thiết để sử dụng trang web www.level-up-invest.com. Cookie không chứa thông tin cá nhân và không thể được sử dụng để xác định danh tính của bất kỳ ai. Mỗi cookie chứa một mã định danh duy nhất, được tạo ngẫu nhiên và do đó mang tính ẩn danh. Một số cookie sẽ hết hạn khi Người dùng kết thúc phiên truy cập, trong khi một số khác vẫn tồn tại.

Theo các điều khoản và điều kiện sử dụng chung của chúng tôi, thông tin chứa trong các tệp cookie được sử dụng để cải thiện trang web www.xenesy.com.

Khi truy cập trang web, Người dùng được coi là đã chấp nhận các điều khoản này.

Người dùng có thể tắt các cookie này thông qua các tùy chọn cài đặt trong trình duyệt của mình.

Điều 8 - Luật áp dụng và thẩm quyền xét xử ​

Quy định hiện hành là quy định của Hồng Kông (Trung tâm Tài chính Quốc tế Dubai) và cơ quan tài phán có thẩm quyền giải quyết tranh chấp là Hồng Kông.

Điều 9 - Việc sử dụng BackOffice​

Sau khi đăng ký qua trang web www.xenesy.com, theo các điều khoản và điều kiện sử dụng, Người dùng sẽ có thể truy cập vào trang quản trị cá nhân của mình thông qua liên kết cá nhân đã được gửi qua email. Người dùng có thể đăng nhập bằng địa chỉ email và mật khẩu đã được gửi qua email.

*Sau khi đăng nhập, Người dùng có thể ký vào thỏa thuận thành viên trong tab «Hồ sơ và Tài liệu» và tải lên các giấy tờ chứng minh như hộ chiếu và giấy chứng nhận nơi cư trú.

Người dùng có thể nạp tiền đầu tư qua tab «Tài chính – Nạp tiền», thiết lập các thông số thanh toán và rút tiền trong «Tài chính – Phương thức rút tiền», tại tab «Tài chính – Chuyển khoản», họ có thể chuyển vốn từ số dư gửi vào sang số dư rút tiền và có thể rút hoa hồng của mình tại tab «Tài chính – Rút tiền».

Số tiền ký quỹ sẽ được công ty ghi có vào hệ thống quản trị (backoffice) trong vòng 2 đến 5 ngày làm việc; Người dùng có thể chọn gói đầu tư của mình qua tab «Đầu tư».

Người dùng có thể theo dõi tất cả các giao dịch của mình trong khu vực quản trị (trang chủ), bao gồm các giao dịch nạp tiền, chuyển khoản và rút tiền.

*Đối với mọi giao dịch rút tiền, Người dùng sẽ phải chịu phí rút tiền là 2% trên số tiền yêu cầu.

Cuối cùng, đối với mọi yêu cầu hoặc sự cố, Người dùng có thể tạo phiếu hỗ trợ trong tab «Hỗ trợ»

Article 10 - Offres d’Investissement

Toute offre d’investissement s’acquiert uniquement via le solde de dépôt.

Chaque offre d’investissement engage l’Utilisateur sur une durée de 12 mois.

*Chaque cycle d’investissement se déroule du 16 du mois au 14 du mois suivant et L’Utilisateur reçoit ses rentes selon le modèle et exemple suivant :

  •  L’Utilisateur pourra investir dans des offres d’investissement avec une rente annuelle
  • Un investissement de L’offre de 5000 euros permettrait potentiellement d’avoir un capital transformé jusqu’à 500% soit 25000 euros et rendu le 13ème mois.
  • Un investissement de L’offre de 10 000 à 20 000 euros permettrait potentiellement d’avoir un capital transformé jusqu’à 500% soit 50 000 à 100 000 euros et rendu le 13me mois.
  • L’Utilisateur ne peut pas upgrader l’offre annuelle d’investissement de  5000 euros et 10 000 à 20 000 euros.

Article 10 .1 ​

Tout nouvel actionnaire devra s’acquitter de la somme de 1000 euros pour financer les frais de cession de part de la société Xenesy LTD aux actionnaires.

Article 11 - Rupture de Contrat ​

L’associé peut rompre sa collaboration avec Xenesy LTD en cédant ses parts sociales. La restitution du capital se fait selon les modalités suivantes :

Article 12 - Restriction d’Âge ​

Les Utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site internet www.xenesy.com, ils ont plus de 18ans. Nous n’assumons aucune responsabilité juridique pour les fausses déclarations sur l’âge.

12.1-Droit applicable et Juridiction compétente :​

Les présentes conditions générales sont soumises à la juridiction de Hong Kong

En cas de litige, les tribunaux de Hong Kong seront seuls compétents.

Article 13 - Autonomie des clauses du contrat :​

Si certaines des dispositions figurant aux conditions générales de vente étaient déclarées nulles par la juridiction compétente, les autres dispositions n’en seraient pas affectées et conserveraient toute leur force et leur portée.

Article 14 - Protection des données personnelles

Données collectées :

Les données à caractère personnel qui sont collectées sur ce site sont les suivantes :

– ouverture de compte : lors de la création du compte de l’utilisateur, ses noms ; prénoms ; adresse électronique ; ;

– connexion : lors de la connexion de l’utilisateur au site web, celui-ci enregistre, notamment, ses noms, prénoms, données de connexion, d’utilisation, de localisation et ses données relatives au paiement ;

– profil : l’utilisation des prestations prévues sur le site web permet de renseigner un profil, pouvant comprendre une adresse et un numéro de téléphone ;

– paiement : dans le cadre du paiement des produits et prestations proposés sur le site web, celui-ci enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit de l’utilisateur ;

– communication : lorsque le site web est utilisé pour communiquer avec d’autres membres, les données concernant les communications de l’utilisateur font l’objet d’une conservation temporaire ;

– cookies : les cookies sont utilisés, dans le cadre de l’utilisation du site. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur.

Utilisation des données personnelles prévue dans nos conditions générales d’utilisation

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services du site web, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

–  accès et utilisation du site web par l’utilisateur ;

–  gestion du fonctionnement et optimisation du site web ;

–  organisation des conditions d’utilisation des Services de paiement ;

–  vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;

–  mise en oeuvre d’une assistance utilisateurs ;

–  prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;

–  gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;

–  envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l’utilisateur.

Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :

–  quand l’utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en oeuvre de ces services, le site web est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles elle a passé des contrats ;

–  lorsque l’utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres du site web, des informations accessibles au public ;

–  quand l’utilisateur autorise le site web d’un tiers à accéder à ses données ;

–  quand le site web recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel ;

–  si la loi l’exige, le site web peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre le site web et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;

–  si le site web est impliquée dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les utilisateurs seraient informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.

Sécurité et confidentialité

Le site web met en oeuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et le site web ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.

Mise en oeuvre des droits des utilisateurs

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits ci-dessous mentionnés, qu’ils peuvent exercer en faisant leur demande à l’adresse suivante : contact@xenesy.com

Le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, le site web peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude.  Le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par le site web sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations. Le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données. 

Evolution de la présente clause des conditions générales d’utilisation

L’entreprise XENESY LIMITED se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente clause relative à la protection des données à caractère personnel à tout moment. Si une modification est apportée à la présente clause de protection des données à caractère personnel, l’entreprise s’engage à publier la nouvelle version sur son site. Xenesy informera également les utilisateurs de la modification par messagerie électronique, dans un délai minimum de 15 jours avant la date d’effet. Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la clause de protection des données à caractère personnel, il a la possibilité de supprimer son compte.

vi